7月24日，护理部在三楼会议室行了“护理质量持续改进工具专项培训”。邀请相关专家现场授课。大约百名护士长和护理骨干护士参加了培训。

护理部主任指出，随着医院标准化管理的深入发展，使用质量工具有效提高护理质量是现代护理管理者和护理人员的基本技能，在临床实践中，一级护理质量控制相关数据分析、质量改进工具标准化应用仍存在一定的缺点。因此，根据临床工作培训的需要，结合临床护理质量的持续改进案例，护理部特别邀请有经验的护理质量管理专家进行有计划的专项培训。

随后，培训师结合常见护理质量改进案例，分别介绍了质量管理概论、常用护理质量改进周期和检查表、鱼骨图、工艺图、柏拉图等常用工具，以及各工具的主要用途和操作方法，结合临床案例，详细说明和演示了常用工具的具体操作步骤，如应用鱼骨图分析不良事件的根本原因，应用柏拉图跟踪护理缺陷的关键问题。

本次培训进一步更新了大家的护理管理理念，激发了陕西老医协护理管理者的学习热情，掀起了质量管理工具的学习热潮。