随着医学模式的转变，开展以病人为中心的整体护理，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，积极响应护理部开展的创建优质服务示范病房活动，做到规范服务，转变服务理念，提高护理质量，争创优质服务示范病房。

在我院两位护士长的带领下得到了更多患者的认可，越来越多的患者享受到优质的护理服务，换来了更多的满意：患者和家属对护士满意了，护士对工作满意了，医生对护士满意了。温馨的病房，亲人般的护理，带给病人如家的感受。